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    浅谈团队建设 浅谈团队建设中领导的作用

    时间:2019-10-14 09:55:33来源:博文学习网本文已影响

    浅谈团队建设中领导的作用

    浅谈团队建设中领导的作用 本文深入分析了在各个不同阶段的特定任务要求下,为 提高团队绩效、促进团队发展、帮助团队成员适应外在环境、 确保团队成功,在这些过程中领导应履行哪些职责,发挥什 么作用。

    摘 要:
    团队;
    团队建设;
    团队领导 一、领导对团队的重要性 领导对团队的重要性不单是体现在领导者个人的能力 上(当然这也很重要) ,而是体现在整个领导力上。领导力 不是指地位,不是指权力,也不是领导者个人的能力,而是 存在于领导者和被领导者之间一种互动的积极的影响力。总 的来说领导力是一种合力,是一种以群体为依托、以各种资 源为基础、以领导人才为主体、以领导素质为先决条件、以 领导决策和激励为主要内容而形成的合力。它集中表现为领 导能力和领导水平的决胜实力,是领导者用以指导和推动一 个群体、组织去应对挑战,参与竞争,达到共同目标的核心 力量。无论是成功的或者失败的团队,其正反两方面的经验 都证明:领导在团队建设中具有十分重要的作用。一个团队 如正常发展,一般将经历成立期、震荡期、稳定期和高产期 四个阶段。团队领导在这四个阶段中将发挥不同的作用。

    二、团队成立阶段领导的主要作用 在成立阶段,领导必须根据团队的任务和目标来思考创建一个什么类型的团队,该团队应包括哪些必需的人才,对 于这些问题领导者要做一个明确的规划。

    要帮助团队顺利 度过第一阶段,领导的要做的有:
    (一)对团队做一个评估 这个评估能提供团队的出发点,并为团队确定以后要改 进的方向,分析出团队以后可能面临的问题,这样团队就有 了心理准备,到时可以及时做出反应。

    (二)建立共同目标 目标是指导组织和个人活动的最终目的,是把所有成员 凝聚在一起的重要基础,创建团队之初,就应树立明确的目 标。

    (三)选择成员 选择合适的人员进入团队是团队建设的一个首要任务, 团队领导者应根据完成团队目标和任务所应具备的能力来 挑选成员保持,并充分利用团队成员的差异性。在以团队协 作制胜的今天,取长补短则更为重要,不难想象很多时候 1+1>2 的效应就是在这团队的配合间产生的。

    三、团队震荡阶段领导的作用 震荡阶段的团队可能出现一系列的问题。如果当初领导 者很有信心地要达成某个目标,但经过一两个月的检验,却 发现基本上是高不可攀,不能达成,这时团队成员对于团队 的目标就会开始产生怀疑。在人际关系方面,冲突也会开始 加剧,人际关系变得紧张。成员会把这些问题归结到领导者身上,并由此对领导产生不满尤其在其它问题一起出现的时 候,个别有野心的成员,甚至会想挑战领导者。此时,人们 更多把自己的注意力和焦点放在人际关系上,无暇顾及工作 目标,生产力遭到持续性的打击。

    要帮助团队度过震荡阶段,团队领导应发挥以下作用:
    (一)认识并处理各种矛盾和冲突 适度冲突之所以对团队绩效的提高有利,是因为适量的 冲突能刺激团队成员的创造性,有助于他们产生新观点,从 而提升团队活力,同时也可以暴露出一些潜在的冲突因素, 有助于消除分歧和增进团结。但团队冲突过多的话则又会破 坏团队活动的和谐,大家都集中精力互相攻击,团队中勾心 斗角,毫无秩序,工作效率自然就低下。作为团队的领导者 应意识到冲突对团队绩效的两面性,不要试图消除团队中必 然存在的冲突,而要一方面避免破坏性冲突,另一方面设法 利用冲突为提高团队绩效服务。

    (二)鼓励成员就有争议的问题发表积极的看法,积极 进行有效的沟通 沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群 中的传递或交换的过程。团队如果没有沟通就无法存在,因 为无论多么伟大的思想,多么完美的计划,如果不传递给他 人,并被他人理解或对他人产生影响,都是毫无意义的。因 此要想创建一个高效的团队,团队领导不仅要有全局观念及 与人合作的愿望,还要注意改善沟通,提高沟通的有效性。四、团队稳定阶段领导的作用 稳定阶段是形成团队文化和氛围的重要时期。团队精神、 凝聚力、合作意识能不能形成关键在这一阶段。为了形成促 进团队发展的团队文化和氛围;
    打造积极向上的团队精神, 增强团队凝聚力和合作意识,团队领导需要做到以下几个方 面:
    (一)创造互信的环境 信任意味着一种凝聚力的产生,高效的团队必须学会彼 此欣赏、信任,勇于承认自己的错误、弱点,还要乐于认可 别人的长处,即使这些长处超过了自己。关于什么是信任, 我们可以认为信任是对他人的言词、能力、行为、承诺的可 靠的肯定的期望,相信他人有能力会自觉地按自己的意愿做 出对自己有利得事情。

    (二)充分授权 所谓授权就是将权力分派给其他人以完成特定任务。它 允许团队成员做出决策,也就是说,将决策权力从组织中的 一个阶层移交至另一个阶层,即一个更低的阶层。授权一方 面不仅减少领导者日常工作的压力和时间,让领导有更多的 时间来处理对团队发展而言更为重要的工作。另一方面授权 也提供了员工发挥作用的舞台,使员工能够发挥自身的潜能, 提高工作的效率,使队员的工作内容更有挑战、更丰富。

    五、团队高产阶段领导的作用 度过了稳定阶段的团队就进入到高产阶段,此阶段的团队也称为高绩效团队。高产阶段的团队表现如下:团队成员 信心大增,并具备多种技巧,可以协力解决各种问题;
    团队 用标准的流程和方式进行沟通,能有效化解冲突、分配资源。

    对于一个高效团队来说,高产阶段当然是越持久越好,为此 团队领导要做好以下工作:
    (一)积极推动变革 随着团队的不断发展和成熟,成员的业务水平较之以前 有了很大的提高,旧的工作方法和业务流程可能会制约他们 的工作进度和工作质量,或者是团队在对外竞争中失去优势, 这时领导要及时主动地推动变革。

    (二)激发团队热情 领导应该是宣传家、鼓动家,要“以人为本”点燃追随 者的热情之火,并将其转化为前进的驱动力。激励是领导的 必修课,激励可以开发团队创造力,包括提高团队智能水平、 培养团队自信心、培养团队参与意识和合作意识,同时激励 也可以培养职业道德意识。领导必须激起团队的创造精神, 以增强活力。

    (三)监督工作的进展 从某个角度考虑,要提高团队的产出除了针对提高成员 的努力程度进行相应的激励之外,在实际的管理实践中还应 当进行相应的监督。此阶段领导的另一个主要职责就是发挥 监督作用。适时恰当的监督不仅可以避免团队成员与组织规 范出现较大程度的偏离,同时还能队成员起到激励作用。结束语 团队建设的不同阶段领导有不同职责和作用,面对当前 团队建设进行的如火如荼的国内外局势,理清这些问题,不 仅有利于领导和团队成员对团队建设的各个阶段有一个明 确的了解,更为领导如何完善团队建设提供了很好的参考。

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